Für alle Arten von Verträgen gelten folgende Ausschlüsse: «Full-Service» war früher ein Ausdruck, der ausschließlich mit Tankstellen in Verbindung gebracht wurde. Heute gilt dieser Begriff jedoch für Vertragshersteller (CMs), die End-to-End-Dienstleistungen über die reine Produktmontage hinaus anbieten. Während OEMs versuchen, Lieferanten zu konsolidieren, ihr Lieferkettenrisiko zu minimieren und ihre gesamten Betriebskosten zu senken, wenden sich viele von ihnen an Full-Service-Vertragshersteller. Full-Service-CMs haben den Vorteil, dass der gesamte Produktionsprozess in derselben Anlage stattfindet, wodurch seltene Missgeschicke wie diese schnell eingefangen und schnell behoben werden können, was zu einer geringeren Unterbrechung der Lieferkette und einem geringeren Risiko für Liefertermine führt. Als erster operativer Cloud-Dienstleistungsvertrag der NOAA war es pflichtgemäß, dass die NOAA solide, umfassende Anforderungen stellt. Die Anforderungen fielen in vier Kategorien: Art des Cloud-Dienstes, Anforderungen an die Computing-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Vertragsabschluss. Mit der Einführung des Intranets wurde das Potenzial für die Verwendung von Intranet-basierter Software untersucht, die keinen Servicevertrag oder IT-Spezialistensupport erforderte. Zu diesem Zweck haben zwei Turnaround-Planungsingenieure ein Jahr lang die CPM-Modelle vom Mainframe auf die neue Open Plan-Software für die Verwendung im Intranet heruntergeladen. Dies führte dazu, dass Hunderttausende Dollar pro Jahr an Servicegebühren eingespart wurden. Auch die Prozesse für CPM wurden von den geschulten Turnaround-Planungsingenieuren ohne die Dienste eines IT-Spezialisten effektiv geändert.

Ein anderes Problem wurde von Scarf und Majid [111] betrachtet, wo sich die Autoren auf das Problem der Modellierung der Kosten für Garantieverlängerungen für einen bestimmten Automobilzulieferer in Malaysia konzentrierten. Um die Auswirkungen von Leistungen während der Garantiezeit zu modellieren, wurde ein Inspektionswartungsmodell auf Basis des Verzögerungszeitkonzepts verwendet. ALPHA CARE Service Agreements wurden entwickelt, um die Leistung des Olympus ENDOALPHA-Systems zu maximieren und bieten eine Reihe von Dienstleistungen, die auf Ihre genauen Anforderungen zugeschnitten werden können. Wie alle anderen Vertragshersteller kann auch ihr großes und bereits geprüftes Lieferantennetzwerk genutzt werden, um neue Teile für OEM-Produkte zu beziehen, niedrigere Preise für bestehende Teile auszuhandeln und kürzere Lieferzeiten zu erhalten. Eines der Probleme, die sowohl die Nachfrage nach als auch die Bereitstellung von Energiedienstleistungen in Europa betreffen, ist die wahrgenommene Komplexität der Transaktion. Energienutzer sind vorsichtig mit Energiedienstleistungsverträgen, weil diese Art der Geschäftstätigkeit so anders ist als die traditionellen Beschaffungssituationen. In diesem Bereich wurde von Wang [110] ein Notizpapier vorgestellt, in dem der Autor ein Modell für die Gestaltung, Verhandlung und Optimierung von Wartungsverträgen vorstellt. In dem vorgelegten Papier wurden die drei Vertragsoptionen im Hinblick auf den Umfang der ausgelagerten Instandhaltungstätigkeiten berücksichtigt. Ziel dieses Papiers war es, ein Modell zu entwickeln, um die optimalen Strategien für den Kunden zu erhalten (um den Vertragsparameter unter jeder Option zu optimieren) mit einem erforderlichen Verfügbarkeits- und Zuverlässigkeitsniveau und einem festen Budget. Ein Direktor eines Unternehmens wird im Rahmen einer Art Dienstleistungsvertrag tätig sein, der entweder ausdrücklich oder implizit eine Klausel umfasst, die der Direktor bei der Ausübung seiner Aufgaben angemessen wahrnimmt.

Ein Direktor ist befugt, die Befugnisse auszuüben, die ihm das Unternehmen übertragen hat. Verstößt er bei der Ausübung dieser Befugnisse entweder fahrlässig oder vorsätzlich oder unterlassen, so kann der Direktor für den Verstoß haftbar gemacht werden, dessen Folgen vom Tod einer nicht verbundenen Person bis zum finanziellen Verlust durch die Gläubiger der Gesellschaft reichen können. Der Grad des Verschuldens, der erforderlich ist, um einem Direktor eine Haftung aufzuerlegen, hängt von der Folge des Verstoßes ab. Dies hängt davon ab, ob er zivil- oder strafrechtlich haftbar ist.10 Die Verletzung dieses Vertrages hat zur Folge, dass das Unternehmen theoretisch den Direktor verklagen könnte, aber der dem Unternehmen zur Verfügung stehende Schaden wird durch die Mittel des Direktors begrenzt.


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